Stéphane Plaza Immobilier est actuellement l’une des agences immobilières les plus connues. Pour cause, c’est l’animateur télé Stéphane Plaza qui l’a fondé. Ce dernier, qui est un agent immobilier, s’est rendu populaire en présentant différentes émissions sur M6. Actuellement, Stéphane Plaza est devenu une pointure dans le monde de l’immobilier et de la vente de maison. Cependant, est-ce que son agence est vraiment à la hauteur de sa réputation ?
Sommaire
Stéphane Plaza Immobilier
Crée en 2015, le réseau de Stéphane Plaza Immobilier n’a cessé de croitre et d’accumuler des avis favorables au fil des années.
Une entreprise à succès
Actuellement, il comporte plus de 600 agences et son prochain objectif est de créer jusqu’à 800 franchises en 2025. Le chiffre d’affaires de cette entreprise est par ailleurs très élevé. En 2020, l’animateur a par exemple réussi à dégager un résultat net de 6 millions d’euros. Malgré la crise sanitaire, Stéphane Plaza Immobilier se porte bien alors que de nombreuses entreprises spécialisées dans la vente, la location et l’achat immobilier sont à bout de souffle.
Face à un tel succès, M6 a décidé de racheter une part de l’entreprise de Stéphane Plaza. Ainsi, le groupe audiovisuel détient ce jour près de 51 % du capital du réseau de Stéphane Plaza. Les responsabilités de ce dernier restent toutefois inchangées selon M6. Il aura toujours un avis à donner sur la manière de faire évoluer son affaire.
De nombreuses distinctions
Selon de nombreux sondages, Stéphane Plaza est l’animateur télé le plus apprécié des Français. De plus, il compte probablement parmi les hommes d’affaires les plus fortunés. En plus d’être à la tête d’une agence, il participe toujours à des émissions sur M6. Cela lui offre logiquement une très bonne visibilité par rapport à ses concurrents. Mais l’animateur télé affirme modestement que ce n’est pas l’argent qui le motive. Il le prouve d’ailleurs en proposant toujours le meilleur pour ses clients et non pour lui.
Tout comme lui, son agence a aussi reçu de nombreuses distinctions. En 2020/2021 Stéphane Plaza Immobilier a par exemple remporté le titre de meilleure agence de l’année. C’est un titre mérité au vu de l’analyse d’un grand nombre d’avis positifs de clients. En 2021/2022, l’agence renouvelle l’exploit en décrochant encore une fois ce titre.
Il ne s’agit pas de l’unique distinction que l’agence a reçue. En 2017, elle était n°1 des marques bienveillantes. Puis en 2019, elle était la marque préférée des Français dans la catégorie des agences immobilières.
L’humain est au cœur des préoccupations
Certains pourraient croire que l’agence de Stéphane Plaza brille surtout par le charisme et la popularité de son fondateur. C’est en partie vrai puisqu’il est indéniablement populaire et aussi très apprécié. Cependant, Stéphane Plaza Immobilier ne repose pas uniquement sur la notoriété de son créateur. L’équipe de l’agence met également en œuvre toutes les valeurs que Stéphane Plaza véhicule dans ses émissions.
Ainsi, les valeurs humaines prennent une place importante dans cette agence. Lorsque vous vous rendez auprès de l’agence, vous êtes certains de recevoir un accueil agréable. Cependant, ne vous attendez pas toujours à ce que Stéphane Plaza vous accueille en personne.
Vous serez aussi heureux d’apprendre que votre avis compte. Si vous recherchez par exemple un appartement ou une maison à Paris, une équipe sera à votre écoute. Elle ne vous demandera pas toujours de réduire un peu vos exigences.
Bien sûr, cela ne signifie pas que la satisfaction est garantie à 100 %, car Stéphane Plaza n’est pas un faiseur de miracles. Si aucun appartement ou maison ne correspond à vos attentes, vous devez vous y faire. Sachez également que même si les avis positifs sur l’agence sont majoritaires, il y a toujours des avis négatifs.
Un réseau bien constitué
Afin de s’assurer que ses agents respectent les valeurs de l’entreprise, les dossiers sont étudiés à la loupe. Toutefois, le but n’est pas de trouver de parfaites copies de l’animateur télé. Selon ce dernier, ses agents n’ont besoin que d’avoir 30 % de son ADN. Le reste sera un mélange de compétences et de personnalité propre. L’équipe de chaque agence devra aussi avoir comme objectif la réussite du projet de chaque client.
Tous les franchisés de la marque profitent par ailleurs d’un accompagnement régulier des spécialistes de l’immobilier de Stéphane Plaza. C’est d’ailleurs ce qui leur a permis de tenir bon durant la crise sanitaire. La crise a engendré la création de l’offre Click & Réserve utilisée actuellement par le réseau.
Un autre point particulier de Stéphane Plaza Immobilier, c’est sa présentation. Dans les locaux, vous n’aurez pas du tout l’impression d’être dans une agence immobilière. À l’entrée, votre interlocuteur ne sera pas en train de s’affairer derrière une pile de dossiers de vente, d’achat ou une autre prestation immobilière. Le but est de mettre en place une ambiance propice à l’échange.
Évidemment, Stéphane Plaza Immobilier n’oublie pas les ingrédients habituels dont dépend le succès d’une agence. Il s’agit bien sûr de la réactivité et des honoraires acceptables. L’équipe de l’agence adapte les formules classiques de manière à offrir toujours plus de satisfaction aux clients. Un mandat exclusif auprès de l’agence a par exemple une durée flexible alors qu’il dure habituellement 45 jours.
Choisir Stéphane Plaza Immobilier, est-ce une bonne idée ? Notre avis
Les avis sur Stéphane Plaza Immobilier sont majoritairement positifs. De plus, les compétences immobilières de son créateur sont indéniables. Que ce soit sur la qualité de service, la prestation fournie par son équipe ou les honoraires, la marque semble être imbattable. Ses agences sont réparties sur presque tout le territoire français et les DOM-TOM seront bientôt conquis. Stéphane Plaza Immobilier est donc l’agence immobilière à choisir en priorité si vous souhaitez faire l’achat ou procéder à la vente de votre maison ou appartement.
Au vu de la réputation de l’agence et de celle de son créateur, il est évident qu’elle est un choix sûr et qu’on recommande. Vous êtes certain qu’en la choisissant, vous serez face à un interlocuteur qui fera de son mieux pour vous aider et vous donnera une réponse favorable rapidement. En plus de se préoccuper de vos besoins, les agences éviteront également tout acte qui entacherait la réputation du réseau. La marque est ainsi tout à fait recommandable.
Cependant, évitez de trop idéaliser l’agence en fonction des avis que vous consultez. Il se peut en effet que ses services ne soient pas exactement comme vous l’espériez. D’ailleurs, cette agence n’est pas parfaite. La présence de quelques avis mitigés et négatifs en est la preuve. Avant de vous forger un avis définitif, faites un essai même en estimant votre maison. Rendez-vous après d’une franchise et faites votre propre expérience. Même si vous n’êtes pas satisfait, il est certain que vous ne perdrez pas grand-chose.
Dernière mise à jour du contenu le mars 15, 2023 par
7 réponses
Bonjour, je vies de réaliser la vente d’une maison avec le concours de Jérémy Lippinois négociateur de l’agence d’armentiéres ( Nord ). Je tiens à témoigner de son professionnalisme, de sa disponibilité et d’une estimation du bien collant au marché.
Agence à recommander si vous souhaitez vendre vite au juste prix.
Merci pour votre retour Régis !
Pour l agence Plaza de VALENCE, zéro pointé carton rouge comme dirait Stéphane Plaza qui devrait vous retirer sa franchise, vous ne méritez pas de représenter son nom. A FUIR…!! Si vous pensiez que l’enseigne Stéphane Plaza etait un gage de qualité et de professionnalisme, détrompez-vous! FUYEZ
Mon expérience immobilière a été catastrophique avec cette Agence fuyant ses responsabilités et engagements. Il y a des règles, des devoirs, des promesses à respecter
Visiblement le mot déontologie ne fait pas partie de leur vocabulaire.
A FUIR
Nous n avons pas l habitude de nous faire balader ainsi donc par principe nous ne lâcherons pas , et cette histoire rocambolesque se terminera devant les tribunaux.
Une vente qui aura duré 9 mois finalement nous avons dû tout gérer, avec une agence irresponsable et leur agent commercial démissionnaire au moment de la vente…..
Une commission de 16600 euros pourquoi???? puisqu au final nous vendeurs, avons dû gérer les visites, les RDV chez le notaire, les promesses contradictoires faites par l agent commercial à l acheteur comme au vendeur.
Bref, l agence Plaza n a servi à rien…..Si…. à prendre 16600 euros au passage et pour qu au final l Agence et l agent commercial démissionnaire, se renvoient la balle pour ne pas rembourser à une mamie de 87 ans , les frais de diagnostics de 275 euros comme annoncé verbalement et par écrit au moment de signer le mandat! De plus, nous avons un écrit !! quel regret d être passé par cette agence qui au lieu de soulager son vendeur, nous a créé que soucis et tracas….
Mais comme nous sommes des personnes de paroles, nous irons jusqu au bout et obtiendrons quoiqu’il en coûte le remboursement des diagnostics..
C est honteux de jouer ainsi avec la confiance d une mamie de 87 ans!!
Catherine CHAZOT
Merci pour votre retour d’expérience Catherine… C’est triste à lire !
Il y a le nom Plaza et les gens des agences.
Une maison de 120m² avec jardin et terrasse.
4 chambres, une salle de bain (baignoire et douche en dur, lavabo et WC).
Une suite parentale avec salle d’eau (douche en dur, lavabo et WC).
Un wc au rez-de-chaussée.
Cuisine séparée, séjour de 34 m².
Maison en parfait état, bien entretenue, décoration moderne sobre.
Il n’y a qu’à poser ses valises.
Mise en vente au prix du marché dans une ville agréable en bord de Marne.
Résultat ?
Une (une seule !) visite en 3 mois.
Relances systématiques pour tout : ce qui avait été promis avant la signature du contrat d’exclusivité n’a pas été tenu.
Conseils vagues, pas de suivi hebdo comme promis, …
Et tout à l’avenant.
Plus jamais !
Merci pour votre commentaire Clo,
Bon courage pour votre vente malgré tout…
Bonjour, agence PLAZA st André de Cubzac 33240, je ne peux pas mettre à fuir, je déplore, car M.C. HERLIN ne m’a jamais rencontré. Brièvement, le 13/11/2023, intéressé par un bien sur BERSON 33390, annonce le Bon Coin: plaza 344, je contacte l’agence l’interlocutrice me dit qu’on me rappellera. Le 17 n’ayant toujours pas été recontacté, je rappelles, l’interlocutrice me dit que M. C. HERLIN est en ligne et qu’il me rappellera. A 18h effectivement M. C. HERLIN .me rappelle et me demande après un bref échange de lui fournir une copie de ma carte d’identité par SMS , chose que je fais à 19h12. Le 20 je reçois un mail pour signer un bon de visite (qui en fait est un faux puisque je ne me suis pas présenté physiquement et que l’on ne m’a pas donné l’adresse du bien), je le signe pensant que c’est pour anticiper la visite, perdu. Aujourd’hui 30/11 silence total, aucun rappel téléphonique, ni SMS, ni mail. Pas réactif du tout, comparé à leurs concurrents Cabinet BEDIN, Immobilière de l’Estuaire, ou Laforêt qui eux répondent dans les minutes suivant le contact.
En résumé Agence PLAZA ST ANDRE DE CUBZAC 33240, pas réactifs, inexistants, pas professionnels, mauvaise expérience.